印刷企業“觸網”：跨界逆襲需冷思考
2015-05-15 10:53:32
沒“觸網”前，電子商務對于印刷企業來說意味著一串串上漲的數據，因為有中國電子商務飛速增長的市場映襯，它像是一扇華麗的大門；跨入這扇大門后，印刷企業經營者們發現，自己付出了“淚水與汗水”，收獲卻是乏善可陳。這是處在起步階段的印刷電子商務的真實景象。
隨著網購人群不斷擴大、傳統企業加速“觸網”，電子商務正成為中國經濟發展新的引擎。寄望于用互聯網的思想、技術和手段提升商務的效率，傳統企業在電子商務領域的探索如火如荼。4月，第二屆中國印刷電子商務年會舉辦，來自五湖四海的印刷電商先行者、全國各地印刷企業代表近300人相聚北京，探討印刷電商的發展圖景。
沒“觸網”前，電子商務對于印刷企業來說意味著一串串上漲的數據，因為有中國電子商務飛速增長的市場映襯，它像是一扇華麗的大門；跨入這扇大門后，印刷企業經營者們發現，自己付出了“淚水與汗水”，收獲卻是乏善可陳。這是當前處在起步階段的中國印刷電子商務市場的真實景象。印刷電商領域進行的是一場持久戰，印刷企業在下大力氣、花重資建設網站前，似乎應該停下來先想想，自己真的做好準備了嗎？
選模式 變思維
印刷企業做電商，需要不斷更新的是固有的“加工思維”。選擇不同的商業模式就意味著需要不同的思維。億企恒信（北京）科技有限公司旗下擁有個性禮品定制網站希貝網，在總經理劉市委看來，印刷電商主要的商業模式為B2B與B2C。他認為，B2C個性禮品定制面向的市場廣闊，但用戶推廣比較耗錢。B2B印刷電商有效服務領域在線下，需要圈住一定區域，借網絡更好地服務線下客戶。
在選擇商業模式的同時，實際上企業也是在確定自己的服務對象。臺灣布萊特數碼科技有限公司董事長殷慶璋提醒印刷企業，與傳統印刷領域相比，B2C印刷電商的客戶“是摸不到的”，無法挨家挨戶拜訪。相較而言，B2B商業模式的服務對象更明確。
大手筆投入購買設備，建立北京、東莞、紹興3個數字印刷中心，虎彩集團近年在按需出版印刷方面動作頻頻，這與虎彩集團在商業模式、服務對象等方面思路清晰息息相關。北京虎彩文化傳播有限公司總經理黃端表示，居高不下的庫存和讀者難尋的斷版書是出版業的兩個痛處。虎彩集團就是為了解決這兩個問題而致力于改變出版業傳統造貨方式、建立斷版圖書云數據庫。虎彩集團今年年內將推出斷版書網站，預計2016年圖書品種將達到20萬~30萬種。在這個面向讀者的電商網站誕生前，虎彩的商業模式首先是B2B。“我們目前面向的只有580多家出版社和2000多家民營出版公司，首先要服務好這些對象。”黃端說。
搞營銷 拓思路
“印刷電商的營銷模式也和傳統印刷不同。如果要為做印刷電商做好準備，也要先想好自己在營銷上怎么做。與其做好網站等生意，不如結合服務對象提前想好營銷手段。”殷慶璋認為，對印刷電商來說，網站流量是非常現實的問題。
劉市委認為，流量問題對于B2C印刷電商尤其嚴峻，搜索引擎、占位廣告等均是一些比較流行的網站推廣手段，微信、微博則是新興的營銷手段。“最有效的是百度等搜索引擎的流量導入，但國內現在進入市場的印刷電商，每個訂單的營銷費用在60元~100元之間，與國外沙特飛（Shutterfly）等先行者相比，每個訂單營銷成本至少翻了一番。如果產品沒有高利潤支撐，經營起來非常艱難。”
